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2023-2026年行政类系统运维服务项目政府采购需求公开征求意见公示
一、项目概述
（一）项目背景
目前在用行政办公类系统架构及主要功能介绍：
1）绩效管理信息系统
绩效管理信息系统基于B/S 架构设计开发，后台数据库为linux版Oracle11g，中间件为Weblogic。采用以J2EE 为基础的业务逻辑实现。系统为总局、省局两级部署。该系统在税务业务专网中运行，系统主要包括绩效计划、指标填报、指标考评、过程监控、查询分析等功能。
2）税务干部综合管理信息系统
税务干部综合管理信息系统基于B/S 架构设计开发，后台数据库为Oracle 11g，中间件为Weblogic。采取总局和省局两级部署的方式。每级部署都包括各自的数据库服务器、应用服务器、同步服务器，税务总局与省局通过数据同步平台工具实现数据交互和同步。该系统在税务业务专网中运行，系统主要包括平时考核、账户管理、人员配置、投票测评、测试管理、干部管理及人才管理等功能。
3）财务管理信息系统财务子系统
财务管理信息系统财务子系统基于B/S架构设计开发，系统整体开发工作在Windows平台完成，开发工具以Eclipse为主，后台数据库为Oracle11g，中间件为Weblogic，消息中间件为MQ。系统为总局、省级两级部署，系统在税务专网上运行。系统涵盖财务会计核算、基建管理、资金监控等三部分，财务会计核算子系统包括账务核算、出纳管理、工资管理、资产财务管理、报表管理、综合管理、领导查询、系统管理、基础数据等功能；基建管理子系统涵盖税务系统基础建设管理业务的房屋基本信息管理、项目管理、项目库管理、考评管理等功能模块，对房屋类型和基础建设项目类型进行管理，并通过查询与报表进行数据应用与加工。资金监管子系统，下设系统管理、信息服务、账户管理、在线支付、公务卡还款、资金监管、票据管理等功能。
4）财务管理信息系统资产管理子系统
财务管理信息系统资产管理子系统基于B/S架构设计开发，系统整体开发工作在Windows平台完成，开发工具以Eclipse为主，后台数据库为Oracle11g，中间件为DNA。系统为总局、省级两级部署。系统在税务专网上运行，总局定期抽取省局数据进行汇总。系统包含卡片管理、使用管理、处置管理、折旧摊销管理、在建功能、资产报表、查询分析等功能。
5）电子公文系统
电子公文系统基于B/S 架构设计开发，采用J2EE 技术路线，系统在税务专网上运行。系统为总局、省局两级部署模式，总局和省级有双向的业务数据交换，系统软硬件全部实现国产化，系统包含文件管理、信息服务、工作安排、信访管理、督查督办、会议管理、信息采编等功能模块。
6）巡视巡察信息管理系统
巡视巡察信息管理系统基于B/S 架构设计开发，后台数据库为Oracle 11g，中间件为Weblogic。系统采用总局、省局两级部署模式，总局用户使用总局系统，省局及市局以下用户使用省局系统。该系统在税务业务专网中运行，系统主要包括网上测评、“三重一大”监督管理、巡视巡察事项管理、数据分析应用四大应用模块。
为保障税务干部综合管理信息系统、绩效管理信息系统、巡视巡察信息管理系统、财务管理信息系统财务子系统、财务管理信息系统资产管理子系统、电子公文系统6个行政类系统的正常运行，并按照采购人的服务流程和规范标准，通过电话、网络和现场服务等方式，为全省税务人员提供统一的行政类系统运维服务，及时解决系统在运行使用过程中出现的业务、技术、数据维护和统计、运行优化、信息安全保障、第三方产品技术支持、个性化运维服务等各类事件、故障和服务请求，采购人决定向服务供应商采购行政类系统运行维护支持服务。
（二）服务内容
运维服务内容主要包括被动支持服务、主动支持服务和支持保障三部分。
被动支持服务工作是指日常工作中针对各级用户通过采购人运维平台和电话、微信等反映的应用系统使用过程中出现的各类问题提供的技术支持，根据事件分类和时限要求分析问题、定位问题、解决问题、向用户和采购人运维管理部门反馈解决结果、记录并归纳。
主动支持服务工作是定期或不定期对承载系统运行的服务器、数据库和中间件等进行环境健康检查，对应用系统数据质量、运行情况等进行逻辑关系检查，预防应用系统故障的发生。
支持保障工作是根据采购人工作安排，配合采购人完成信息系统应急演练或特殊时期信息技术保障等相关技术保障工作。
二、采购标的具体情况
项目采购主要需求情况如下（详情请见附件）：
《四川税务2023年采购2023-2026年行政类系统运维服务项目采购需求》
三、意见反馈方式
如有意见请电话联系国家税务总局四川省税务局及时反馈，联系人：黄先生 028-86734202。
四、公示期
本公示有效期为5个工作日。
四川税务2023年采购2023-2026年行政类系统运维服务项目采购需求.doc
